
今日は脚周りから異音がするという事で点検しました。結果としてはピロが固くて音がしていたので、ピロボール自体を交換しました。
こういった異音は、ピロにした場合に一定確率で発生しますし、機能上は問題ない事なのですが、確かに気になるレベルの音量なので、装着から日にちが経っていましたが無償交換させていただきました。
よほど気になっていたのでしょう、晴れ晴れとした顔で帰られました(笑)
ただ、聞けば不安をあおるような事を言われたそうです。安全には問題が無い事なのに、不安をあおるような事は言うべきではありません。
安全かどうかも分からない知識しか無いなら、発言自体が無責任だと思います。
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